Vos réseaux sociaux et votre page Google My Business sont des outils efficaces pour obtenir de nouveaux clients. CLIKING vous permet d’améliorer votre e-réputation en enrichissant et en gérant vos avis sur les différentes plateformes afin d’être mieux classés que vos concurrents.
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Votre page Google My Business représente la vitrine de votre marque et permet d’être classé par rapport à vos concurrents géographiques. Un mauvais référencement lié à un nombre trop élevé d’avis négatifs entraîne la chute de votre e-réputation vers les abysses de Google.
CLIKING redirige vos clients satisfaits sur la page Google My Business de votre marque pour augmenter votre visibilité et apparaître dans le top des recherches.
En tant que tiers de confiance, CLIKING propose un widget à disposer sur votre site internet pour communiquer sur la satisfaction de vos clients. De plus les moteurs de recherche favorisent le contenu provenant de réels avis vérifiés pour la mise en avant sur le web.
Ce widget vous permettra de rassurer les consommateurs potentiels, d’améliorer votre e-réputation et de booster les performances de votre site internet.
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CLIKING est également un agrégateur d’avis qui permet la visualisation et la gestion des commentaires obtenus sur Google et Facebook.
Aujourd’hui la présence de nombreuses plateformes ne favorise pas l’administration des avis clients. Nous vous permettons de centraliser l’intégralité de ces feedbacks pour y répondre rapidement.
La modération de votre communauté et l’analyse de la satisfaction sur ces plateformes seront les clés pour soigner votre image de marque.
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La modération de votre communauté et l’analyse de la satisfaction sur ces plateformes seront les clés pour soigner votre image de marque.
Récoltez les retours clients, analysez vos indicateurs de satisfaction et développez votre clientèle pour augmenter votre taux de rétention.
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