Découvrez les 3 indicateurs de satisfaction qui sont primordiaux pour connaître ses clients : le NPS, le CSAT et le CES.
Optimisez la rentabilité d’un restaurant grâce à l’expérience client
La satisfaction de chaque client est un point important pour le développement de son restaurant ! Dans ce blog, nous allons vous expliquer pourquoi une expérience client de qualité va améliorer le chiffre d’affaires de votre restaurant.
Mesurer la satisfaction client : un enjeu majeur
Améliorer la satisfaction client est crucial et doit être au cœur de votre stratégie. Mais comment faire pour l’optimiser au maximum ?
