About Us
Notre Mission
Notre mission ultime ? Accompagner et aider les entreprises à fournir un service exceptionnel à leurs clients.
Grâce à CLIKING, unifier les données, les équipes et les communications, pour susciter l’engagement des clients et accélérer la croissance axée sur l’entreprise, n’a jamais été aussi facile.
Les entreprises accompagnées peuvent réaliser des enquêtes de satisfaction et analyser différents KPI sur l’expérience client. Elles ont l’opportunité de fidéliser leurs clients grâce à des récompenses automatisées et de communiquer de façon personnalisée et ciblée avec chacun d’entre eux. CLIKING permet également de piloter la e-reputation via les avis sur les plateformes publiques qui sont agrégés directement dans l’outil pour permettre aux entreprises de répondre via un seul point d’accès aux avis clients.
Nous sommes persuadés qu’un excellent service client a un effet positif direct sur l’amélioration des performances d’une organisation.
Qu’il s’agisse d’une startup, d’une PME, d’un site e-commerce, d’une chaine de restauration ou d’une multinationale; nous avons aidé des centaines d’entreprises de toutes tailles depuis le début de notre aventure.
Une équipe passionnée par l’humain et la technologie.
Tom
Maya
Mahdi
Caroline
Alexis
Maximilien
Javier
Wilda
Rachel
Et peut-être Toi ?
EIFFAGE
CLIKING nous permet de ne plus voir les enquêtes de satisfaction comme un simple constat mais les transforme en un outil de pilotage au service de nos opérationnels.
Nos clients nous accompagnant sur plusieurs années, CLIKING nous permet d’être plus réactif, d’analyser finement leurs remarques et d’y apporter également une réponse.
La réactivité des équipes CLIKING combinée à un déploiement simple et rapide de la solution facilitent grandement son adoption dans nos différentes régions.
TRAVEL FACTORY
Le logiciel est complet et très simple d’utilisation, la formation a été rapide. Le rapport détaillé pour chaque établissement est très pratique, il est facile pour nous en tant qu’utilisateur d’avoir une vue d’ensemble sur nos établissements.
Nous avons apprécié la déclinaison sous le support QR Code et URL. Le fait qu’il y ai tout réuni en une seule solution permet un gain de temps considérable et une réunion de l’information sur une seule et unique page (données clients, mailing, choix de la récompense…).
IN EXTREMIS ANTIGASPI
CLIKING a été l’outil idéal pour le lancement de notre activité. Il nous a permis de mesurer l’appréciation de nos premiers client.e.s envers notre première gamme de produits. Un outil complet, intuitif et très ergonomique que l’on prend en main rapidement et qui nous permet simplement de mieux connaître les attentes et les besoins de nos consommatrices/eurs. L’équipe est réactive et disponible
CHICHE
Nous sommes artisan-fabricant. Le consommateur final de nos produits les achètent en magasin et il n'est pas toujours évident pour nous de connaître son avis. Grâce à la solution CLIKING, nous pouvons à présent connaître l'avis de nos clients, les analyser et perfectionner nos produits pour répondre à leurs attentes.
Et en plus, nous pouvons facilement les remercier avec un code promo ou un cadeau ! C'est gagnant-gagnant !
PETIT CÔTÉ
Pour nous, il est très précieux de pouvoir être au plus proche de ses clients pour toujours mieux les comprendre et faire évoluer l'offre dans le bon sens. CLIKING nous permet de le faire, et c’est un point stratégique très important, notamment pour une entreprise B2B
PETIT COTE
KAFENAKA
Goodmeal nous a accompagnés tout au long du projet afin de développer notre page marque sur leur plateforme.
La plateforme CLIKING nous a également permis d’avoir un taux de retour client important et qualitatif.
En effet, celle-ci nous a permis d’obtenir un grand nombre d’informations sur les habitudes de consommation de nos clients.
Enfin, en suivant leur conseil, nous avons mis en place un système de code promotionnel afin d’inciter les consommateurs à commenter et à répondre à notre questionnaire.
BAM FOOD
Nous sommes vraiment très satisfaits de CLIKING ! C’est assez simple et intuitif, la structure permet d’avoir facilement des avis pertinents sur les produits et les options supplémentaires, comme la redirection vers une autre page par exemple, font que l’application est vraiment très complète.
Grâce à cela, nous pouvons adapter la qualité de nos produits presque en temps réel !
NOS CHIFFRES CLÉS
CLIKING est présent dans de nombreux secteurs avec pour mission d’analyser la satisfaction de tous type de clients :
70
%
Satisfaction
+
100
Clients
+
1
Fonctionnalités
1980
Date de création
Frequently Asked Questions
Read the latest property how-to guides, and information and tips for buying, selling, investing and renting.
Property owners and tenants can claim and track their property to monitor the estimated value and learn about recent sales for similar properties. By understanding your relationship to the property, we can tailor what we show and send you to make it more relevant to your situation.
There is no limit to the number of properties you can track. Once you have tracked a property you will be able to track additional properties, make changes to your property relationship and change your primary property.
Price estimates are calculated by PropTrack Australia by looking at multiple properties and local market data points, which together can provide insight into the approximate value of a property. The data that informs the estimate range includes property and local market data including: Property types, Recent sales & local price trends, and Land area. To learn more about privacy and Property Value pages.
The Australian arm of PropTrack was acquired by REA Group In May 2018. A combination of unique data, industry expertise and analytical precision has made PropTrack a trusted leader in property data and automated valuations. From November 2018, PropTrack has been providing REA with most of the property insights used in consumer and customer experiences. More information about PropTrack is available on their website.
A combination of unique data, industry expertise and analytical precision has made PropTrack a trusted leader in property data and automated valuations. From November 2018, PropTrack has been providing REA with most of the property insights used in consumer and customer experiences. More information about PropTrack is available on their website.
